キャンセルポリシー

YUCCI（以下「当方」といいます）が提供する教室・イベント・商品販売に関して、キャンセルおよび返金の対応について以下のとおり定めます。お申し込み前に必ずご確認ください。

1. 教室・イベントのキャンセルについて

ご予約のキャンセルは、開催日の2日前までにご連絡いただいた場合に限り、全額返金いたします。
前日以降のキャンセル、または無断キャンセルの場合は返金いたしかねますのでご了承ください。
キャンセルをご希望の際は、本サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
当方都合による中止の場合は、全額返金または別日程への振替をご案内させていただきます。

2. 商品の返品・交換について

ご注文後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしておりません。
商品の破損、不良、品違いなど、当方の不備による場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
状況を確認のうえ、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。

3. 返金方法について

ご返金は、お支払方法に応じて対応いたします。手数料が発生する場合は、原則としてお客様のご負担となりますのでご了承ください。

キャンセルポリシーに関するお問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いします。

株式会社エグゼクティブプレス

〒158-0081
東京都世田谷区深沢7-9-8
若林ハウスC棟

TEL. 03-6432-2191
FAX. 03-6432-2192