キャンセルポリシー

YUCCI（以下「当方」といいます）が提供する教室・イベントおよび商品販売について、キャンセル、返品・交換、返金等の取り扱いを以下のとおり定めます。お申し込み・ご注文の前に必ずご確認ください。

1. 教室・イベントのキャンセルについて

• ご予約のキャンセルは、開催日の2日前までにご連絡いただいた場合に限り、参加費を全額返金いたします。
• 開催日の前日以降のキャンセル、またはご連絡のないキャンセルについては、原則として返金いたしかねます。
• キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

2. 教室・イベントの中止・変更について

当方の都合により教室・イベントを中止する場合は、参加費を全額返金するか、別日程への振替をご案内いたします。

また、天候、災害、交通機関の運休その他やむを得ない事情により、開催内容や日程を変更または中止する場合があります。その際の対応については、状況に応じてご案内いたします。

3. 商品のキャンセル・返品・交換について

• ご注文後のお客様都合によるキャンセル、返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
• 商品の破損、不良、品違いなど、当方の不備による場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
• 状況を確認のうえ、交換または返金等の対応をいたします。

4. 返金について

返金が生じる場合は、原則としてお支払い時の決済方法に応じて対応いたします。

お客様都合によるキャンセル等で返金手数料その他の費用が発生する場合は、原則としてお客様のご負担となります。

5. キャンセルポリシーの変更

当方は、サービス内容の変更その他必要に応じて、本キャンセルポリシーの内容を見直し、変更することがあります。

変更後のキャンセルポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。

6. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

株式会社エグゼクティブプレス

〒158-0081
東京都世田谷区深沢7-9-8
若林ハウスC棟

TEL. 03-6432-2191
FAX. 03-6432-2192